Dernière mise à jour : [06-02-2025]

Bienvenue sur Plaisirs Partagés. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière transparente, sécurisée et conforme à la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi française sur la protection des données.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :
Plaisirs Partagés
Belgique
info@plaisirspartagés.be

2. Données collectées et finalités

Nous collectons et traitons uniquement les informations nécessaires à la gestion des réservations sur notre site :
✅ Nom et prénom : pour identifier le client.
✅ Adresse e-mail : pour envoyer les confirmations et communications liées à la réservation.
✅ Numéro de téléphone : pour contacter le client en cas de besoin lié à la réservation.

Ces données sont collectées uniquement lors de la réservation d’un logement et ne sont pas utilisées à d’autres fins (marketing, newsletters, etc.), sauf consentement explicite de votre part.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :
📌 L’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD) : Les informations sont nécessaires pour gérer votre réservation.
📌 Le respect d’une obligation légale (article 6.1.c du RGPD) : Nous devons conserver certaines données à des fins comptables ou fiscales.

4. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire :

• Données de réservation : jusqu’à 1 an après votre séjour pour le suivi client.
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale en matière comptable).

Une fois ces délais écoulés, les données sont supprimées ou anonymisées.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou destruction. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement aux personnes habilitées.

6. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Elles peuvent cependant être partagées avec :

• Notre hébergeur web pour assurer le bon fonctionnement du site.
• Les prestataires de paiement sécurisés si une transaction en ligne est effectuée.
• Les autorités fiscales ou légales, si une obligation nous y contraint.
•  Stripe : Pour le traitement des paiements en ligne. Stripe collecte et gère directement les informations bancaires de manière sécurisée. Nous n’avons pas accès à vos données bancaires.
  🔗 Vous pouvez consulter la Politique de Confidentialité de Stripe ici : https://stripe.com/privacy.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
🔹 Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
🔹 Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
🔹 Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
🔹 Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
🔹 Droit à la limitation : suspendre temporairement le traitement de vos données.

📩 Exercer vos droits : Vous pouvez nous contacter à info@plaisirspartagés.be pour toute demande relative à vos données personnelles. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

8. Cookies et suivi

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site. Aucune donnée personnelle n’est collectée sans votre consentement.

9. Modification de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique pour nous conformer à de nouvelles réglementations ou améliorer notre service. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.